Servicios de Monitoreo y Prevención de Fraude
Nuestros productos de tarjetas de crédito y débito Mastercard y tarjetas de crédito Visa cuentan con un servicio 24/7/365 de prevencion y monitoreo que identifica transacciones que aparentan ser fraudulentas.
Servicio Intercativo de Llamadas (IVR)
Para el servicio de IVR el tarjetahabiente puede llamar
al 787-281-8444
• Activación de Tarjetas (requiere que la Cooperativa participe de Card Activation)
• Recordatorio de número secreto (PIN Number)
• Detalle de las últimas 10 transacciones
• Revisión de Balance y balance disponible (open to buy)
• Fecha de vencimiento de pago y cantidad de pago mínimo.
al 787-281-8444
• Activación de Tarjetas (requiere que la Cooperativa participe de Card Activation)
• Recordatorio de número secreto (PIN Number)
• Detalle de las últimas 10 transacciones
• Revisión de Balance y balance disponible (open to buy)
• Fecha de vencimiento de pago y cantidad de pago mínimo.
Mensajes de Texto y correo electrónico
El tarjetahabiente Principal del programa Mastercard o Visa, recibirá un mensaje que incluya tres alertas: valor de la transacción, tipo de transacción y tipo de canal (POS) para cierto tipo de transacciones previamente identificadas por la marca
Programas de Lealtad
Cero Cargos en Retiro en Cajeros Automáticos
Realiza retiros en cajeros automáticos SIN CARGOS en más de 200 cajeros automáticos de las cooperativas.
Descarga y utiliza la aplicación
para ubicar el cajero más cercano.
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